[Jakarta Notebook]Menunggu Refund Dana Yang Tidak Kunjung Selesai...
TS
ghostslayer
[Jakarta Notebook]Menunggu Refund Dana Yang Tidak Kunjung Selesai...
Quote:
Dulu gan, ane lumayan sering belanja dimari. Pelayanan mungkin kurang karena banyaknya pembeli, tapi minimal barangnya ok. Tapi lama kelamaan dapet item rusak melulu...
Singkat kata ane beli modem E353 dan kamera eazy. Ternyata sampai sini rusak dan saat minta diganti, tidak ada barangnya dan ditawarkan berbentuk deposit karena proses refund memakan waktu 2 minggu. Saya pikir gpp lah di refund saja daripada deposit deposit ribet. Sambil menunggu ane pesan lagi modem E188 yang ternyata RUSAK juga. Ya sudahlah saya malas beli modem lagi disini dan ujung ujungnya saya minta refund.
Hampir 3 minggu sudah saya menunggu refund, tapi tidak ada kabar. Di emailpun tidak dibalas. Kalo dihitung hitung 2 modem + 1 kamera ada sekitar 500rb, belum termasuk pulsa telepon LOL. Untuk Jakarta Notebook mohon dikonfirmasi. Sampai ada konfirmasi dari mereka (masalah ini selesai) maka saya nyatakan toko tersebut NOT RECOMENDED.
Spoiler for Tanda Terima Klaim:
Terima kasih...
Spoiler for Bag 1:
Tadi ada telepon dari jaknot, katanya "Barang yang kena klaim garansi tidak dapat direfund". Lalu saya bilang saya ini reseller, pembeli saya dapat barang rusak dan barang penggantinya kosong. Sementara barang pengganti tidak jelas kapan adanya otomatis mereka minta refund lah. (Bisa dilihat klaim saya terlama 31 Mei, dan barang baru ada hari ini 4 Juli, mana ada buyer mau nunggu selama itu ?)
Sebelumnya saya diinfokan dari manager reseller bahwa telah ada follow up untuk refund, tapi ternyata tidak sampai ke bagian finance yang berakhir saya harus menerima item yang entah buat siapa ini.
Sekarang masih menunggu konfirmasi apa bisa di refund atau tidaknya.
BTW ini baru 1 item, 2 item nya lagi belum dapat penjelasan...
Spoiler for Bag 2:
Quote:
Original Posted By ghostslayer►
Sekarang masih menunggu konfirmasi apa bisa di refund atau tidaknya.
BTW ini baru 1 item, 2 item nya lagi belum dapat penjelasan...
2 item lainnya baru datang, pembelinya sudah kabur dari kapan tahu
Penyelesaiannya sangat tidak memuaskan, jadi saya nyatakan :
NOT RECOMENDED SELLER
Penyelesaiannya sangat tidak memuaskan, jadi saya nyatakan :
NOT RECOMENDED SELLER
Diubah oleh ghostslayer 16-07-2013 22:38
0
6K
Kutip
30
Balasan
Thread Digembok
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!