Sori agan2 ane cuma mencoba untuk share pengalaman buruk ane make layanan telkom flash untuk android ane, satu dan lain hal supaya jadi awareness buat agan2 sekalian.
Ceritanye, ane baru ngisi pulsa cepek ceng via mandiri per tanggal 22 Mei dan telah dikonfirmasi via sms ke hape ane dan secara otomatis paket telkom flash 60 rb/2GB langsung kembali "on"
Tiba2 pagi ini tanggal 23 Mei pulsa ane langsung tergerus habis total (saldo Rp0) dan ga bisa browsing sama sekali.
Ane udah telpon ke call center Telkomsel, jawaban nya sangat menyakitkan:
"Maaf Bapak, pengisian pulsa Bapak saat ini belum ter"update" di sistem kami, kemungkinan baru bisa ter"update" 3 hari ke depan. Jadi coba Bapak telpon lagi ke kami hari Sabtu"
Ajeee Gileeee, kampreeettt bener tuh Telkomsel. Perusahaan besar sekelas telkomsel sistem nya gak bisa mengupdate data???? dan ane kudu nunggu 3 hari lagi untuk bisa menikmati hak ane yang mereka rampas sewenang-wenang?????
Semoga agan2 tetap berhati2 terhadap modus2 kek gini. Emang nih penyakit akut yang hinggap di perusahaan2 yang udah established spt Telkomsel
Untuk agan2 yang kerja di Telkomsel, perusahaan ente Kampreetttt!!!