sebagai mahasiswi pemasaran ane senyum-senyum denger pertanyaan temen ane ini, dan dengan baik hati ane jelasin panjang kali lebar kali tinggi.

sekaligus berbagi pengetahuan ke agan-agan mudah-mudahan bermanfaat.

artinya adalah bahwa marketing itu adalah seni yang menggabungkan berbagai macam ilmu pengetahuan, pemasaran adalah proses menciptakan, mengkomunikasikan, dan menghantarkan nilai kepada pelanggan lalu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

pemasaran bukanlah penjualan, tetapi penjualan hanyalah bagian dari pemasaran. karena pemasaran adalah proses menciptakan barang/jasa, lalu mengkomunikasikannya bisa dengan berbagai media massa seperti kalau below the line, ada brosur, pamflet, pemberian sampel produk, dll sedangkan di above the line, ada TV, Radio, Majalah, koran, billboard. setelah dikomunikasikan, jangan lupa memberi nilai tambah produk / jasa yang kita tawarkan sehingga mampu menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

mengutip isi buku dari philip kotler, bapak yang satu ini gak asing lagi bagi orang-orang pemasaran, karena beliau adalah ahli atau tokoh pemasaran yang sudah diakui di dunia.