gan ane mau tanya nih sama utuh pertolongan kalo ada yang bisa kasih solusi

jadi ceritanya begini, kemarin malem ane download video terus ane tinggalin tidur nah tadi pake pas ane mau ngecek ada yang aneh.

shortcut2 program ane ko ada yang ilang ilang


nah pas ane ngecek ke my document semua isinya ilang gan ,

ane panik karena file2 penting yang belum sempet ane backup ilang semua

itu kenapa yah gan ? ane padahal pake anrivirus nya , smadav , bid defender sama malwarebytes