Halo Agan Semua,
ane mau share nih tentang pelayanan yang sangat tidak nyaman dari JNE,
mungkin g semua mengalami seperti ane,tapi ane yakin sebagian dari agan2 pernah merasakah hal yang sama :
-Ane kirim barang dari Jakarta ke Jawa Timur, tapi sampai 2 minggu belum sampai (FYI : Paket Reguler).
-Ane sudah telepon customer service,email maupun datang langsung ke head office yang ada di tomang,tapi apa?
head office pun g tau lokasi barang ada dimana? *WTF
ane ke JNE 3 dan JNE 6, yang JNE 6 bilang kalau barang masih di jakarta, dan JNE 3 bilang sudah ada dimalang
-Sudah hampir 2 minggu gan,dan itu adalah kado ulang tahun untuk ibu ane,dan laporan saya di proses sangat lama .

No Offense,ane sekedar sharing dan meluapkan kekesalan,
For JNE jangan pernah melupakan kepuasan customer.