- Beranda
- Surat Terbuka Jual Beli
JAWABAN JNE BUAT KASUS ID TASTUSATSUT TUKANG TIPU
...
TS
soundfire624
JAWABAN JNE BUAT KASUS ID TASTUSATSUT TUKANG TIPU
Setelah Sekian lama berjuang dari kasus penukaran BB Gemini jadi Aries yang KATA SHIPPER ditukarin sama oknum JNE, sekarang ane dapat jawaban beserta transkrip email JNE Malang ke JNE Jambi.
Disini kasus ane diputus barang tidak bisa dikomplain asuransi karena SHIPPER yaitu ID TASTUSATSUT TIDAK PRO AKTIF dalam menyelesaikan kasus ini ke JNE.
yang belum baca ini link awal kasus:
[CENTER]AWAL KASUS[/CENTER]
1. barang Rapi jali waktu diterima.
2. Shipper bilang menukar unit tanpa baterai, dan aries datang TANPA BATERAI
3. SMS ane katanya JNE sedang mengurus pencairan asuransi dan BB sedang dikiirm ke JAMBI 'padahal BB nya di Malang mau dibalikin ke gw
4. GW dibilang gak ada bukti pelaporan, tuh ada fotonya sama petugas JNE, butuh metadata sekalian ta?
5. Kasus ID TASTUSATSUT yang banyak dan beberapa kali mengalami masalah dengan customernya, neh link :
baca : KASUS 1
KASUS 2
Disini kasus ane diputus barang tidak bisa dikomplain asuransi karena SHIPPER yaitu ID TASTUSATSUT TIDAK PRO AKTIF dalam menyelesaikan kasus ini ke JNE.
yang belum baca ini link awal kasus:
[CENTER]AWAL KASUS[/CENTER]
Dan ini transkrip email dari JNE malang ke JNE Jambi :
Quote:
JNE MALANG :
HARI INI SHIPPER MELAPORKAN KIRIMAN DIATAS KE PIHAK PERWAKILAN TUREN KARENA INFONYA
KIRIMAN DITERIMA OLEH BELIAU SEHARUSNYA HP GEMINI 8520 WARNA HITAM AKAN TETAPI YANG BELIAU
TERIMA MENJAID HP BLACKBERYY ARIES 8530 WARNA UNGU, MOHON DICEK DI BPIKNYA
KARENA KIRIMAN TERSEBUT DIASURANSIKAN.
--------------------------------------------------------
JNE JAMBI : (VERGIE PARAMITHA)
DEAR JNE MALANG,
SESUAI DENGAN BUKTI BPIK MEMANG BENAR ISI KIRIMAN TERSEBUT BERUPA HANDPHONE BLACKBERRY GEMINI WARNA HITAM
MOHON UNTUK DIKROSCEK KEMBALI PADA SAAT MENERIMA KIRIMAN TSB KONDISI PAKET SEPERTI APA?
---------------------------------------------------------
JNE MALANG :
DEAR IBU VERGIE,
NOTED
AKAN KAMI KONFIRMASI KE PIHAK CNEE (PENERIMA) TERLEBIH DAHULU
-------------------------------------------------------------
JNE MALANG :
DEAR IBU VERGIE,
SETELAH KAMI CROSSCHEK KE PETUGAS DELIVERY INDONYA PADA SAAT SERAH TERIMA DENGAN CNEE DILAKUKAN
PEMERIKSAAN BERSAMA DAN UNTUK KONDISI KEMASAN UTH / BAIK-BAIK SAJA. KIRIMAN HARI INI DISERAHKAN
KEPADA JNE MXG
--------------------------------------------------------------
JNE MALANG;
DEAR IBU VERGIE,
3RD REQUEST
MOHON INFO SELANJUTNYA, SHIPMENT BERADA DI JNE MXG
KAMI TUNGGU KONFIRMASINYA.
-----------------------------------------------------------------
JNE MALANG:
DEAR IBU VERGIE.
4TH REQUEST
MOHON INFONYA KELANJUTAN CASE DIBAWAH, CNEE MENOLAK KIRIMANNYA, POSISI BARANG BERADA DI JNE MXG.
KAMI TUNGGU INFORMASI SELANJUTNYA SEGERA.
--------------------------------------------------------------------
JNE MALANG:
5TH REQUEST
6TH REQUEST
------------------------------------------------------------------
JNE MALANG:
MOHON KEJELASAN UNTUK EMAIL DIBAWAH INI, KIRIMAN TERPENDING DI JNE MXG.
CNEE MENOLAK KIRIMAN TERSEBUT.
---------------------------------------------------------------------
JNE JAMBI:
DEAR M,DIAH
MAAF ATAS KETERLAMBATAN RESPON DARI KAMI. HARI INI AKAN SAYA COBA KONF KE PENGIRIM MENGENAI HAL INI.
----------------------------------------------------------------
JNE MALANG:
MOHON BANTUANNYA UNTUK RESPON DAN FOLLOW UP EMAIL BERIKUT. KAMI TUNGUU FEEDBACKNYA.
ATAS BANTUANNYA DAN KERJASAMA KAMI SAMPAIKAN TERIMA KASIH.
------------------------------------------------------------------
JNE MALANG:
DEAR IBU VERGIE,
REMINDER
------------------------------------------------------------------
JNE MALANG:
DEAR IBU VERGIE,
REMINDER
CNEE MENOLAK KIRIMAN DIBAWAH, KARENA KIRIMAN TSB TIDAK SAMA DENGAN YANG BELIAU PESAN.
APAKAH PIHAK SHIPPER SUDAH DIHUBUNGI?
KAMI TUNGGU INFORMASI SELANJUTNYA.
HARI INI SHIPPER MELAPORKAN KIRIMAN DIATAS KE PIHAK PERWAKILAN TUREN KARENA INFONYA
KIRIMAN DITERIMA OLEH BELIAU SEHARUSNYA HP GEMINI 8520 WARNA HITAM AKAN TETAPI YANG BELIAU
TERIMA MENJAID HP BLACKBERYY ARIES 8530 WARNA UNGU, MOHON DICEK DI BPIKNYA
KARENA KIRIMAN TERSEBUT DIASURANSIKAN.
--------------------------------------------------------
JNE JAMBI : (VERGIE PARAMITHA)
DEAR JNE MALANG,
SESUAI DENGAN BUKTI BPIK MEMANG BENAR ISI KIRIMAN TERSEBUT BERUPA HANDPHONE BLACKBERRY GEMINI WARNA HITAM
MOHON UNTUK DIKROSCEK KEMBALI PADA SAAT MENERIMA KIRIMAN TSB KONDISI PAKET SEPERTI APA?
---------------------------------------------------------
JNE MALANG :
DEAR IBU VERGIE,
NOTED
AKAN KAMI KONFIRMASI KE PIHAK CNEE (PENERIMA) TERLEBIH DAHULU
-------------------------------------------------------------
JNE MALANG :
DEAR IBU VERGIE,
SETELAH KAMI CROSSCHEK KE PETUGAS DELIVERY INDONYA PADA SAAT SERAH TERIMA DENGAN CNEE DILAKUKAN
PEMERIKSAAN BERSAMA DAN UNTUK KONDISI KEMASAN UTH / BAIK-BAIK SAJA. KIRIMAN HARI INI DISERAHKAN
KEPADA JNE MXG
Spoiler for bukti foto:
--------------------------------------------------------------
JNE MALANG;
DEAR IBU VERGIE,
3RD REQUEST
MOHON INFO SELANJUTNYA, SHIPMENT BERADA DI JNE MXG
KAMI TUNGGU KONFIRMASINYA.
-----------------------------------------------------------------
JNE MALANG:
DEAR IBU VERGIE.
4TH REQUEST
MOHON INFONYA KELANJUTAN CASE DIBAWAH, CNEE MENOLAK KIRIMANNYA, POSISI BARANG BERADA DI JNE MXG.
KAMI TUNGGU INFORMASI SELANJUTNYA SEGERA.
--------------------------------------------------------------------
JNE MALANG:
5TH REQUEST
6TH REQUEST
------------------------------------------------------------------
JNE MALANG:
MOHON KEJELASAN UNTUK EMAIL DIBAWAH INI, KIRIMAN TERPENDING DI JNE MXG.
CNEE MENOLAK KIRIMAN TERSEBUT.
---------------------------------------------------------------------
JNE JAMBI:
DEAR M,DIAH
MAAF ATAS KETERLAMBATAN RESPON DARI KAMI. HARI INI AKAN SAYA COBA KONF KE PENGIRIM MENGENAI HAL INI.
----------------------------------------------------------------
JNE MALANG:
MOHON BANTUANNYA UNTUK RESPON DAN FOLLOW UP EMAIL BERIKUT. KAMI TUNGUU FEEDBACKNYA.
ATAS BANTUANNYA DAN KERJASAMA KAMI SAMPAIKAN TERIMA KASIH.
------------------------------------------------------------------
JNE MALANG:
DEAR IBU VERGIE,
REMINDER
------------------------------------------------------------------
JNE MALANG:
DEAR IBU VERGIE,
REMINDER
CNEE MENOLAK KIRIMAN DIBAWAH, KARENA KIRIMAN TSB TIDAK SAMA DENGAN YANG BELIAU PESAN.
APAKAH PIHAK SHIPPER SUDAH DIHUBUNGI?
KAMI TUNGGU INFORMASI SELANJUTNYA.
Bisa diliat bagaimana cara kerjanya gak gan ??
neh transkrip asli ane spoiler biar gak dikira bo'ong:
Spoiler for 001:
Spoiler for 002:
Spoiler for 003:
Spoiler for 004:
Spoiler for 005:
Spoiler for 006:
Spoiler for 007:
Spoiler for 008:
Spoiler for 009:
Spoiler for 010:
Spoiler for 011:
KESIMPULAN ANE:
1. barang Rapi jali waktu diterima.
2. Shipper bilang menukar unit tanpa baterai, dan aries datang TANPA BATERAI
3. SMS ane katanya JNE sedang mengurus pencairan asuransi dan BB sedang dikiirm ke JAMBI 'padahal BB nya di Malang mau dibalikin ke gw
4. GW dibilang gak ada bukti pelaporan, tuh ada fotonya sama petugas JNE, butuh metadata sekalian ta?
5. Kasus ID TASTUSATSUT yang banyak dan beberapa kali mengalami masalah dengan customernya, neh link :
baca : KASUS 1
KASUS 2
DAN GW DIMAKI-MAKI KATANYA PENIPU????WOWW!!!
GAK KEBALIK COY???
GAK KEBALIK COY???
0
15.4K
85
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Surat Terbuka Jual Beli
6.4KThread•368Anggota
Terlama
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru