Just Info n mau bertanya aja moga2 berguna, gw bukan mau menjelekan smart, tapi gw udah sering x dibuat kesel ama provider ini. Pedahal gw udah pake smart sekitar 3-4 taun lalu.

Pertama x kejadian sekitar 1 1/2 taun lalu. Gw isi pulsa tiba2 kesedot gitu aja tanpa melakukan sms or telp or internetan. Baru isi uda kesedot. Trus gw cari tau. Eh gk taunya penyebab nya adalah karna ke"serakahan" smart sendiri. Smart itu sering kirim sms2 motivasi ato apa gitu ke kita. Gk taunya itu per smsnya potong 500 perak. Pedahal gw gk pernah registrasi ato apa. Yaudah akhirnya gw telp customer service tuk me non-aktifkan sms ga jelas yg sering dikirim ke nomor smart gw. Done.

Yg ke 2 kejadian baru kmrn malem gan.

Ane terakhir pake paket unlimited yg premium 90,000 IDR.
Trus kmrn itu udah hari terakhir. Kemudian ane isi pulsa yg 50,000 IDR.

Malemnya ane mau ganti paket unlimited ane ama yg paket quota 2gb. Ane jalanin perintah nya *123*3 ... Then, muncul pesan "Pulsa Anda tidak cukup!" Loh pedahal paket itu harganya 50rb doank. Ane isi 50rb, mustinya cukup dnk?

Ok, Ane isi 20rb lagi. Trus ane jalanin lagi perintah untuk beli paket 2gb quota. *123*3 bla bla ... Masih muncul lagi pesan "Pulsa Anda tidak cukup!". Ane disconnect modem ane. Trus ane close device nya.

Trus ane Jalanin lagi devicenya. Ane cek pulsa *999. Gk taunya Pulsa ane cuma ada 48,000! WTF! Pedahal mustinya pulsa gw itu 70rb!

22rbnya kemana???

Akhirnya gw isi lagi yg 20rb, trus baru gw jalanin beli paket 2gb 50rb. Baru mau. Akhirnya gw cek pulsa lagi skrg pulsa gw 18rb sekian. Kemana 22rb gw???

Ada yg bisa jelasin para agan??

Berikut gambar buktinya gw beli pulsa :