kalo mau complain ke JNE via email aja mendingan kirim email pake judul huruf besar semua dan bahasanya agak marah, ntar pasti dibales kq selain itu via email juga bisa buat bukti ke cust, bahwa kita udah usaha lapor ke JNE dan jangan lupa cc tuh email ke cust biar aman. itu tips dari ane :iloveind