Dear agan. 1. Agan tidak bisa meminta premi dikembalikan lagi. Tidak masalah untuk persoalan klaim. Anda tetap bisa klaim seperti biasa. Mungkin agan bisa minta no telfom cust service atau LEader teman agan, sehingga bisa membantu dalam proses klaim..cuman sebenarnya klaim sendiri juga bisa. 2. Sam