Saat ini pekerjaan IT Support banyak dibutuhkan oleh berbagai perusahaan di Indonesia. Karena pekerjaan IT Support sendiri memiliki peranan yang sangat besar seperti untuk instalasi, evaluasi dan peningkatan pada objek utama yaitu komputer, Software, dan pengembangan sistem jaringan ( Network System ). Gaji IT Support juga terbilang cukup besar dan jenjang karirnya pun sangat baik serta akan terus berkembang dimasa depan.

Tak hanya itu, Seorang IT Support juga memiliki Job Desk lainnya yang tak kalah penting sebagai berikut.

1. Anda juga harus bisa memastikan komputer yang akan digunakan oleh user bisa berfungsi normal/berjalan seperti seharusnya
2. Memastikan komputer yang digunakan oleh si user tersebut terhubung ke jaringan dan dapat berkomunikasi seperti seharusnya
3. Memastikan kalau aplikasi-aplikasi yang dipakai oleh si user berfungsi seperti yang seharusnya
4. Memastikan kalau semua data yang user punya dalam komputer itu tidak dapat dibaca atau diambil oleh pihak yang tidak berkepentingan tanpa seizin user
5. Melakukan cek dan update setiap pembaharuan sistem operasi maupun aplikasi yang dijalankan oleh user
6. Bertugas dalam melakukan backup terhadap semua data agar aman dan jika sistem mengalami gangguan, Anda perlu restore data dari backup system yang ada itu
7. Bertanggung jawab terhadap mesin pendukung semacam printer, scanner dan lain sebagainya
8. Merupakan pihak yang turut dalam menjaga keamanan sistem lewat berbagai tools seperti scanning dengan antivirus dan lain sebagainya
9. Anda melakukan pengaturan terhadap browser
10. Anda memiliki tugas dalam melakukan pengecekan serta melakukan perbaikan bila sewaktu-waktu ada masalah pada jaringan komputer user

Melihat tugas dari seorang IT Support cukup banyak, mungkin hal dibawah ini yang sering ditanyakan oleh seorang IT Fresh Graduate.

Berapa Rentang Gaji IT Support di Indonesia?
Kisaran gajinya di berbagai perusahaan tentunya berbeda-beda, namun umumnya sekitar di atas UMR kota masing-masing hingga 6-7 Juta. Kisaran gaji bisa berkaitan dengan kemampuan si calon pekerja atau beratnya tugas yang diemban pada saat diterima bekerja nantinya.

Jenjang Karir IT Support
Seperti pekerjaan dalam bidang IT yang lain, tentunya menjadi IT Support memiliki jenjang yang sangat baik. Mulai dari computer System Analyst, Network Support Specialist, juga termasuk Help Desk Analyst.

Baca juga artikel lainnya : Skill Pre Sales IT Consultant Ini yang Banyak Dicari Perusahaan