gw mau posting pengalaman terburuk ketika laptop mati atau tiba2 layar biru padahal core i5 dan masih aga garansinya pada saat itu tahun 2018, gw sebagai konsumen tentunya pasti ke service center untuk claim garansinya ya. Cerita singkat dari pengalaman ane pas service laptop kantor di asus, untuk pengalamanya saat ini mungkin level terburuk sebagai service centernya 

- Pertama
 Slow respon yang terburuk,  padda saat itu gw telpon ke service centernya dan menceritakan kronologisnya kaya gimna, dan dari situ perasaan udah ga mulai enak, dari kuranngnya pengetahuan si service center jadi saling menyalahkan antar karyawan, dan disuruh tunggu nanti di akan di telp oleh service center, tapi kenyataannya ga nelp

- Kedua
Gw Nelpon lagi tuh service centernya, dan untungnya ga kaya pertama dan langsung di suruh bawa laptopnya ke service centernya, dan alhamdulilah ada respon, tapi proses pengembaliannya lumayan lama sekitar 1 bulanan

- Ketiga
dan sudah sebulan kemudian gw ambil laptop lagi, awalnya si gw bahagia tapi pas gw lagi ngerjain video kok lemot padahal dulu sebelum diservice aman-aman aja, pas gw udh pusing pake berbagai macam anti virus maupun pake defrag tetep aja masih ngelag2 pas render video atau ngebuka software design lainya. pas gw check sistemnya kenapa jadi core i3 padahal dulu core i5, dari situ gw anti yang namanya produk asus, dari hanphone,laptop dan produk lain2nya, walaupun harga dan speknya lebih oke dari pada spek merek lain, dan untungnya laptop kantor jdi gw ga ambil pusing, saking kebanyakan kerjaan jadi lupa masalah itu, dan baru sekarang nyeritain uneg2nya gan.

jadi itu pengalaman terburuk gw pas service laptop kantor dari brand assus