[Info] Cara Membatalkan (dan Reschedule) Tiket Kereta Api Secara Online

Beranda

...

Travellers
[Info] Cara Membatalkan (dan Reschedule) Tiket Kereta Api Secara Online

kaskusepur

09-11-2018 11:14

[Info] Cara Membatalkan (dan Reschedule) Tiket Kereta Api Secara Online

"...dan menjadi sebuah kenikmatan tersendiri kala semboyan membahana diantara pegunungan, melintasi hutan dan pesawahan, menyisir tepian pantai"

emoticon-Traveller

SELAMAT DATANG KEMBALI DI THREAD KASKUSEPUR

Sebagai pemegang kekuasaan untuk urusan perkeretaapian di Indonesia, KAI selalu berkembang hingga sekarang.
Kalau dulu penumpang bisa naik seenaknya, bahkan bisa cabride, sekarang dibatasi dengan tiket.
Kalau dulu penumpang harus berdiri karena tidak dapat tempat duduk, sekarang semua penumpang dijamin dapat tempat duduk. Kecuali untuk kereta lokal yang memang ada jatah 25% tiket tanpa tempat duduk.

Kalau dulu toilet kereta isinya kotoran dan bau pesing, sekarang toiletnya sudah kayak toilet di mal (bahkan beberapa ada yang dengan toilet duduk).
Kalau dulu banyak pedagang asongan masuk, sekarang rapi sekali. Bahkan jangankan pedagang asongan, dulu penumpang bisa seenaknya tidur di sembarang tempat, sekarang dilarang.
Semua tentu ada plus dan minus. Dan dengan tagline "Anda Adalah Prioritas Kami" tentu perubahan-perubahan tersebut ditujukan untuk memuaskan pelanggan-pelanggannya. Lalu seiring dengan perubahan yang semakin bagus, tentu ada harga yang harus dibayar.
Beberapa akan kita rindukan, seperti pedagang-pedagang asongan yang akan memudahkan penumpang saat kelaparan, dapat membeli makanan dengan harga terjangkau.

Satu perubahan lain yang sangat kontras bila dibandingkan dengan yang dulu-dulu adalah cara memesan tiket kereta.

Dulu, calon penumpang harus antre panjang di stasiun. Berdesakan. Terutama saat perburuan tiket mudik. Sekarang KAI mengembangkan pembelian tiket secara daring melalui website resmi KAI dan aplikasi bernama KAI Access.

"Ah, tapi kalau mau membatalkan atau rescheduletiket kereta masih harus ke stasiun."
Mungkin sebagian teman-teman masih mengeluhkan hal ini. Namun, KAI melalui KAI Access sekarang sudah menjawab keluhan tersebut. KAI Access ditambahkan fitur untuk bisa membatalkan dan mengubah jadwal kereta calon penumpangnya.

Berikut ini, akan kami sampaikan cara melakukan mengubah jadwal pemberangkatan melalui aplikasi KAI Access. Sebelum dilanjut membacanya, pastikan teman-teman sudah mengunduh aplikasi KAI Access dan memiliki akun di aplikasi tersebut ya. Karena cara ini hanya dapat dilakukan di aplikasi dan pengguna KAI Access.

Buka Aplikasi KAI Access

Spoiler for spoiler:

Langsung buka saja aplikasi KAI Access yang ada di gawai pintar teman-teman. Pastikan juga KAI Access yang ada sudah yang paling baru.

Pilih bagian "My Trips"

Spoiler for spoiler:

Pada bagian ini akan menampilkan jadwal perjalanan teman-teman semua baik yang belum atau sudah bayar, hingga belum atau sudah berangkat. Pilih perjalanan yang akan diubah jadwal atau dibatalkan. Teman-teman bisa klik pada jadwal keberangkatan yang akan diubah.

Apabila teman-teman membeli tiket dari pihak lain seperti Traveloka atau Tiket.com, tinggal pilih tombol plus di pojok kanan bawah, lalu masukkan kode booking atau kode pembayaran yang didapatkan dari pihak lain tersebut. Kalau teman-teman hanya akan mengubah jadwal (termasuk mengubah kereta dan tempat duduk), silakan pilih menu reschedule. Kalau membatalkan perjalanan, pilih cancellation.

Pilih nama penumpang yang akan diubah jadwal keberangkatan keretanya.

Spoiler for spoiler:

Jangan lupa untuk mengisi tanda centang pada bagian terms and condition. Dan yang paling penting dibaca dulu ya. Siapa tahu ada hadiah atau nomor hp prami cantik.

Pilih tanggal keberangkatan seperti pemesanan tiket

Spoiler for spoiler:

Setelah itu akan masuk ke dalam menu yang sama seperti saat pemesanan tiket. Pilih tanggal keberangkatan, stasiun keberangkatan dan tujuan, pilih keretanya, lalu lanjutkan ke proses berikutnya. Jangan lupa, pilih tempat duduk. Masih sama dengan proses pemesanan. Pada bagian ini juga, akan muncul detail perjalanan seperti nama kereta dan lain-lain. Tambahannya hanya pada detail pembayaran. Kalau melalui proses pengubahan jadwal, maka harga tiket yang baru akan dikurangi dari tiket yang lama. Akan muncul juga nominal harga tiket yang harus dibayar.

Pilih metode pembayaran

Spoiler for spoiler:

Pilih metode pembayaran sesuai yang teman-teman inginkan. Misalnya dengan pembayaran melalui ATM atau gerai Indomaret.

Salin kode pemesanan

Spoiler for spoiler:

Langkah terakhir adalah menyalin kode pemesanan. Lalu dibayar. Karena masa berlaku kode ini hanya satu jam. Jadi kalau tidak segera dibayar akan hangus dan dianggap tidak jadi reschedule.