permisi gan, ane punya masalah dengan HDD eksternal ane. baru2 ini HDD eksternal ane kl dicolok ke laptop hanya bunyi "ting tung" saja tapi tidak terbaca sama sekali di My Computer.

ane udh ke Device Manager tapi tidak terdeteksi di sana.

terus ane ke Disk Management dan hasilnya tertulis "not initialized" seperti yang terlihat di bawah ini


terus ane iseng lakukan pengecekan dengan WD Drive Utilities untuk diagnosis dan hasilnya dinyatakan SMART Error seperti yang terlihat di bawah ini


mohon solusinya dari agan2 sekalian mengingat data2 di dalamnya cukup penting

bila ada info tempat service recommended di jakarta yg pengalaman dengan kasus seperti ini mungkin dpt diinfokan

terima kasih