Berikut tampilan client area ane:


Berikut hal yang mau ane komplain secara terbuka:
- Akun reseller utama saya di banned secara sepihak karena alasan spam, tapi sebelumnya sy pasang di hosting lain tidak ada masalah, serta sy cek file manual tidak ada backdor dll.
- Reseller IIX tetapi sangat lemot sekali respond time nya
- Saya mengajukan tiket tidak kunjung dibalas
- Semua kontak yang di dalam situs tidak dapat di telpon ataupun di email tidak dibalas, di invite bbm tidak kunjung diterima, di ym tidak aktif.

- Di depan situs terlihat banyak testimonial, itu bener apa palsu sih, karena saya sendiri sebagai pelanggan tidak mendapatkan kepuasan.

mungkin teman2nya sendiri yaa yang testimoni itu.

Jadi pada intinya saya gatau lagi mau komplain kemana. Akhirnya sy memutuskan untuk membuat topik terbuka saja agar suatu saat dapat dipahami klien2 lain maupun yang empunya dari hosting tersebut.
Saya bikin thread ini bukan karena persaingan bisnis karena sayapun gapunya bisnis seperti beliau ini.
Murni sebagai pelanggan sy kecewa, semua kontak yang dipajang ga ada yang bisa dihubungi/ ditelp / dichat.

Mohon jika ada yang punya kontak, atau merupakan relasi dari kecakhost, silahkan balas thread ini ataupun jika malu2 silahkan pm saya.
Agar semua pihak menjadi nyaman, sy juga ga nyaman bawa2 nama disini, tp karena tidak kunjung ada klarifikasi jadi sy akan tetap publish thread ini.

Untuk suhu2 yang punya ide mohon bantuannya.
Karena bukan merupakan uang sedikit untuk saya mendaftar reseller iix dan tidak mendapat hak saya secara maksimal.
Perlu diketahui ini terjadi dari bulan 9, kurang lebih 3 bulanan. Saya dlu santai2 saja, tp karena ini mau berakhir ya makanya sy berusaha siapa tahu dilihat kalo sudah bikin thread. Biar tidak dikira masalah sepele, karena ini masalah komunikasi dgn pelanggang.
Kalau ga niat jualan ya tdak perlu pos kontak banyak2, yang semuanya ga bisa dikontak.
Terima kasih

Suhu yang juga senasib: