Gan, ane mau stop berlangganan, pemakaian 8 bulan, gimana ya ? Secara ane nggak mau bayar dendanya karena alasan pemutusan koneksi ancur lebur. Udah 2 bulan koneksi ancur, udah protes kemana - mana nggak ada tanggapan, jadi akhirnya hari ini ane cabut semua. Pengajuan keberatan pembayaran denda kemana gan ? Karena nggak lucu kalo koneksi yang ancur tapi ane dipaksa harus pake 12 bulan sementara ane hidup dari kerjaan online. Jangan tanya kalo harus akses yang berat - berat, kadang ke Google aja search nggak bisa. Kalo lagi parahnya koneksi putus nyambung dalam itungan detik. Tolong bantuannya.
Tambahan : Lupa masukin ID nya 😁
ID ane 1000495373
Buat tambahan info, pada waktu ane pertama berlangganan, agen yang nawarin nggak ngomong sama sekali kalo putus di bawah 1 tahun ada denda padahal ane udah bilang kalau waktu itu alasan ane pindah ke MNC karena Indihome koneksinya ancur lebur, putus nyambung.
Dan semenjak mulai gangguan 2 bulan lalu ane udah nggak bisa menghubungi agen yang dulu nawarin MNCPlay. Ane masih tahan - tahan dulu itu karena keadaan pandemi ane nggak mau ada teknisi bolak balik sementara modem posisinya ada di tengah rumah. Tapi semenjak 2 minggu lalu koneksi udah nggak tertolong lagi karena itu ane putuskan berhenti aja. Bisa di check di pemakaian semenjak kemarin Internet sudah tidak ane pake lagi. Jadi tolong dibantu pemutusannya karena tidak masuk akal gangguan ada di MNC tapi ane yang harus bayar dendanya. Thanks ^___^b