Tech
Pencarian Tidak Ditemukan
KOMUNITAS
link has been copied
4034
Lapor Hansip
14-12-2019 19:23

[Diskusi] MNC Play - Open Discussion for All

WELCOME TO MNC PLAY’S OFFICIAL THREAD

[Diskusi] MNC Play - Open Discussion for All - Part 1


Mengenal MNC Play ..

MNC Play adalah perusahaan pengelola jasa layanan internet serta IPTV milik PT. MNC Kabel Mediacom yang merupakan anak perusahaan dari MNC Group. Saat ini coverage MNC Play sudah mencakup di area Jakarta, Surabaya, Semarang, Bandung, Medan dan Malang.
MNC PLAY menggunakan teknologi FTTH (Fiber To The Home) untuk mendukung seluruh layanan yang disediakan.

Code:
http://id.wikipedia.org/wiki/Fiber_to_the_Home

Mendukung koneksi jaringan hingga 1000 mbps yang memberikan service Download/Upload simetris 1:1, dilengkapi dengan layanan UNLIMITED BANDWIDTH sehingga pelanggan tidak perlu khawatir mengenai quota yang disediakan.

MNC Play menyediakan paket sesuai dengan kebutuhan Anda, mulai dari kecepatan 7 Mbps hingga 1000 Mbps

Pilihan Harga dan Paket layanan MNC Play bisa langsung akses ke link berikut:
Code:
http://www.mncplay.id/en/high-speed-internet/

Untuk informasi lengkap mengenai layanan, info produk dan promo yang berlaku ataupun melakukan pembayaran dengan channel payment terbaru kami silahkan langsung mengunjungi website kami di:
Code:
http://www.mncplay.id/

MNC Play juga memiliki account official di Twitter dan Facebook di alamat berikut:
https://www.facebook.com/MNCPlayID
https://twitter.com/MNCPlayID
Untuk layanan pelanggan silahkan hubungi Contact Center 24-Jam kami di nomor 1500121 atau email ke ccare.mncplay@mncgroup.com


Quote:Original Posted By mncplaymedia
Hai gan, utk perubahan tagihan agan akan berubah apabila laporan remove channel ala carte cinema 1 telah selesai ya gan, dan sudah terlist utk periode selanjutnya ya gan

dan invoice tagihan agan akan dikirimkan ke alamat email agan yang terdaftar disitem kami yaitu julianto.christian@gmail.com. Tks [pu]
profile-picture
profile-picture
profile-picture
dan 25 lainnya memberi reputasi
22
Masuk untuk memberikan balasan
isp
ISP
2K Anggota • 2.7K Threads
[Diskusi] MNC Play - Open Discussion for All - Part 1
06-03-2020 16:48

Failed to connect to the EPG server error no1302

Jadi ini tv gabisa masuk, mentok di error 1302, udah restart ONT sama STB berulang ulang tetep gabisa.

ID: 1000493672

Failed to connect to the EPG server
Error no.1302

0 0
0
profile picture
kaskus maniac
07-03-2020 02:43
Untuk proses pengecekan lebih lanjut oleh tim Technical Support untuk keluhan layanan IPTV, mohon bantuannya untuk dilakukan restart pada perangkat ONT dan lakukan pengecekan IPTV :

• Pengecekan pada kabel LAN dan pastikan kabel terpasang pada port 2/3 yang berada di belakang perangkat ONT (berwarna putih)
• Lakukan restart perangkat STB (berwarna hitam) dengan cara menekan tombol hitam yang berada di belakang perangkat STB

Apabila masih terkendala mohon konfirmasi kembali guna bantu pengecekan lebih lanjut. Trims [jf]
0
profile picture
newbie
09-03-2020 14:25



Sudah dilakukan semua ya pak, sudah saya kasih ID juga sebelum bapak instruksiin. Jawabnya jgn mutermuter ya pak, terimakasih.

Ini saya kasih ID lagi biar ga nanya ulang

ID 1000493672

Ini saya kasih tau lagi error nya
Error no.1302
0
profile picture
kaskus maniac
09-03-2020 15:39
@zakiynh Halo Gan, mohon maaf atas ketidaknyamananya. Bisa dipastikan Gan kabel LAN terhubung di port 2 atau 3 dimana port tersebut untuk layanan TV setelah dipastikan kabel LAN terhubung di port 2 atau 3 mohon untuk dilakukan restart pada perangkat ONT lalu setelah 3 menit restart pada perangkat STB yg berada dikediaman Agan guna proses recovery.

Apabila masih terkendala mohon bantuannya untuk dapat melampirkan sebagai berikut via PM:
1. Tanggal dan jam kejadian
2. Indikasi kejadian/error kode
3. Cek kabel HDMI/RCA
4. Port ONT yang digunakan
5. MAC Address STB
6. Sudah restart perangkat (ONT dan STB) : sudah/belum. Trims [md]
0
Memuat data ...
1 - 3 dari 3 balasan
icon-hot-thread
Hot Threads
Linux dan OS Selain Microsoft & Mac
elementary-os-7---mac-nya-linux-semakin-aduhai
Copyright © 2023, Kaskus Networks, PT Darta Media Indonesia