Original Posted By ezafadilla►Jujur gan, ane sendiri seorang kasir di perusahaan makanan atau f&b
Ane sering sih bilang kalo kembaliannya ga ada, permasalahannya ya susah gan cari uang kecil
Kadang kalo ga ada kembalian pembelinya ane suruh balik lagi nanti ke ane gan

Original Posted By zflubis►kalo ane nerapin 2 hal gan:
untuk retail (al*amart/in*omart)
ane biasa pake Fl*zz BC* gan... (transaksi 1000 juga diladenin, meskipun kasirnya agak jengkel). bukannya promosi gan, transaksi dg harga Rp20,158,- ane bayarnya juga segitu. kalo pake cash ane suru bayar Rp 20,200.-. kalo ane pake kartu itu kaga pernah ditawarin kembaliannya disumbangkan (harusnya khan ga pilih-pilih tohh)
Untuk warung/warkop
ane musti bawa uang receh gan. ane taruk di tas kain kecil (kayak upeti orang jaman dulu). selain buat bayar begituan ane jg ga susah2 buat ngasi polisi cepek.

Original Posted By dendy.rizaldi►ane suka kesel dengan pelayan yang kaya gini gan ane malah lebih parah gan, jadi nya ceritanya ane isi bensin motor ane disebuah pom bensin, nah kebiasan ane isi bensin motor tuh kondisi tangki motor masih setengah, ane isi deh tuh full tang, ane liat layar nya menjukan ane harus bayar Rp.13.800 , lalu ane keluarin uang pecahan 50rb gan, yang bikin tragis kenapa pas ane terima kebalian cuman 35rb, dan petugas nya tidak mengucakpakan terimakasih ke ane dan kaga ada senyum sama sekali gan ane
ane sih gak masalahin kebaliannya gan , tapi pelayanannya itu loh
tapi gak semua pekerja pelayan kayak gini gan, ane waktu ini pernah ketempat jasa pengiriman barang, jadi ane kirim barang dengan harga 27rb ane membayarnya dengan pecahan uang 50rb gan , pas ane kasih 50rb , pelayan nya malah kasih kebali 25rb dan bilang ke ane sambil seyum "mas gak ada kebaliannya jadi 25rb ajah" ,ane pun terimakasih dan langsung pulang, lumayan buat parkiran
kesimpulan: gak semua pelayan kaya gitu gan

Original Posted By kiluadoank►menurut ane sih gan emang ngeselin (terutama belanja di swalayan besar mcm alfam4rt, 1nd0 gro5ir, hyper m4rt, de el el), tpi coba kita berfikir sebentar ketika kita neh sebagai pembeli ada diposisi mereka (hanya sebagai pekerja), mereka bukan pemilik ato pengelola swalayan. posisi mereka menghitung total belanjaan agan dan memberikan uang kembalian jika memang saat itu tersedia dana buat mereka (kasir) mengembalikan duit agan. dan tidak mungkin jg utk setiap kekurangan uang kembalian agan, mereka (kasir) harus keluar dari area kasir hanya untuk mencari uang pecahan. resiko mereka meninggalkan cash register, kalo" ada agan yg kreatif curi" kesempatan. dan resiko lainnya, mereka tidak hanya melayani agan seorang (iya kan), dibelakang kita pasti msh banyak org antri apalagi hari" tertentu dan pada moment" tertentu. dan resiko yg lain ketika pembeli seperti agan menggunkan credit card.... hhmmmm ribet ny ane ngantri dibelakang org kek gitu, luamanya pooolllll.
saya pribadi kalo lagi antri rela membayar 1000 - 3000 perak biar cepat bisa kelar urusan bayar membayar di kasir.

Original Posted By 2YouShop►Biasanya kalo mini/supermarket yang ngasih kembalian permen, untungnya gede lho gan, anggep aje 1 permen harga aslinye Rp80 perak kalo mereka setiap hari ngasih kembalian ke beratus-ratus orang dengan asumsi permen yang kepake 1000 biji, udah untung Rp20000, apa lagi sampe berbulan2

Original Posted By maperik►ane paling dongkol kalo disuruh tukerin duit..apalagi dasarnya ane emang temperamen
pernah suatu saat beli jus sharga 5rb,ane bayar pake uang 50rb baru ambil di ATM, dompet ane emang isinya ya cuma pecahan 50rb. eh dibilang dia gak ada kembalian, trus diem gitu aja, kaya gak terjadi apa2...selang sekitar 1 menit saling diem, langsung ane bentak, "mo dibayar gak?kalo gak ya udah trima kasih!" eh langsung tuh si penjualnya ketakutan trus nukerin uang ke pedagang sebelahnya yg jaraknya cuma 1 meter, lngsung deh ane jadi pusat perhatian disana, cuek aja
ada lagi pengalaman laen beli bensin di pertamina, ane bilang full. pas full, sampe tumpah2 bahkan, di meterannya tertulis 14rb,lgsg cepet2 dia nol-kan (itupun sebenernya 13.500 udah full, dia sengaja bulatin ke 14rb jadinya sampe tumpah2 basahin motor ane) ane bayar 50rb kembaliannya cuma 35rb, langsung deh ane bentak, "dikira aku gak punya mata apa?itu tadi aku liat 14rb" eh dijawab, "seribunya gak ada mas". ane bentak lagi deh,"itu uang segepok masa gak ada seribu sama sekali?" akhirnya dia takut sambil ngasih uang seribu...ane tambahin lagi marah2 ane, "trus udah kamu basahin motorku, diem2 aja gitu?dilap dong!!" jadinya dia lari2 ambil lap trus ngelapin motor ane ni pengalaman ane beneran gan, seperti yg ane critain diatas, ane orgnya agak temperamen, gak peduli itu tadi yg ane bentak orang udah tua, ane suruh ngelap lagi. kalo inget kejadian itu, sebenernya ngerasa kasian liat mukanya si bapak itu tapi gimana lagi,dia yg cari gara2 kok

Original Posted By ilhamxtr►Ini yang dimaksud supermarket kan?
ane sebagai pedagang kecil jg sering kesusahan gan cari receh
sebenernya sadar diri aja sih kalo misalnya jajannya goceng
masa bayarnya 100rb
ia kalo cuman satu orang kalo 100 orang gimanee?
nyari recehan itu gak gampang gan semua pedagang membutuhkanya
yaa setidaknya kalo mau jajan trus bayar make uang gede
liat liat dulu gan keadaan toko nya
kalo tokonya gede pengunjung nya ramai
nah biasanya gampang tuh kembalianya
kalo tokonya kecil trus sepi apalagi baru buka
biasanya susah tuh kembalianya
sorry No Offence yaa

Original Posted By aldygoldie►paling sering nih kejadian kaya gini. setidaknya kasir atau penjual nukerin dulu ke ke orang lain, masa iya langsung ngasih permen atau bahkan malah ga dikasih loh gan mentang2 200 atau 500 rupiah ?
kalo di al*amart mah udh jarang gan kena kasus kaya gini, tapi kalo di supermarket sekelas ca*refour tuh sering

Original Posted By keropororo►Bukannya mbelain kasir nya ya gan..
Tapi dulu juga ane pernah buka usaha warung kelontong geto gan... ya g segede indo**** dan alfa**** c, kebanyakan tuh pelanggan sengaja beli di bawah 5000 pake uang pecahan gede. Kalo emang g ada kembalian gimana gan? disuruh bawa dulu barangnya alias ngutangin, eh malah g dibayar-bayar. mau nukerin uang recehan, g ada yang ditukerin gara-gara kelontongnya di desa geto, minim penjual. Yaudah mending ane bilang "g jadi beli aja pak, daripada g enak di saya dan g enak di bapak" dengan sopan. Ane pikir itu masih win-win solution.

Original Posted By sealrokubi►ada satu lagi gan...
si kasir bilang, disumbangin aja ya mas...
ya w masa mw jawab "enggak ah!" kayaknya amoral banget...
kalo 100-200 gapapa sih, tp kadang2 500-2000 pun kalo ga ada kembalian sumbangin aja ya? kalo uang ente masih banyak sih gapapa..
lha kalo anak kostan atw anak sekolah yang ongkos nya pas2an ya kali 2000 disumbangin..
bisa buat beli mie buat besok.. kalo anak sekolah buat naek angkot 2x buat sekolah besok atw sambung angkot lagi kalo rumahnya jauh
>>pengalaman pribadi waktu ngekost.. uang tinggal 10rb, belanja 8rb ga ada kembalian, ga mw nuker, ga mw belanja lagi eh dy bilang sumbangin aja ya mas? WTF

Original Posted By wiide►ane pernah gan ke mini market.
beli snack dan softdrink buat cemilan di kantor.
totalnya Rp.21.100 ane kasih Rp.50.000
kembali Rp.28.000 + 9 biji permen k*ss
Ane tanya "lhah kok ada permen mas?"
kata masnya "gak ada uang pecah mas"
ya udah gak masalah.
tapi lama lama dari hari ke hari permen ane ngumpul ada 147 permen gan.
ane hitung aja karena ane gak suka ngemut permen.
kalau di uangkan kira kira Rp. 14.700 gan
wkwkwkwk dan kabar terbaru orang yang jaga mini market tersebut keluar gan, karena di tonjok satpam bank sebelah yang gak terima tiap hari beli rokok selalu dapat kembalian permen

Original Posted By AhliAlkimia►banyak juga ya kaskuser yang sering trouble masalah kembalian gini, terutama yang berurusan dengan minimarket-minimarket. Beberapa kali juga ane ngalamin kejadian begini sih. Tapi, ane juga pernah ngalamin yang kebalikannya ini loh
Dulu, pernah tuh ane beli sesuatu di minimarket (lupa beli apa). Pas bayar di kasir, totalannya cuma selisih 100 atau 200 sama uang yang ane pegang. Yauda deh, kata kasirnya 'gapapa mas, segitu aja'
Ane kebiasaan nggak pernah bawa uang receh sih gan

Original Posted By sepixhanzen►ane paling sering dikasi permen gan..
malah kadang kesel klo lagi bayar parkir di mall gitu, harusnya misalnya kembali Rp.1.000, tapi orgnya bilang ga ada.. ya kadang ane suak in aj, tapi klo tiap kesana dibilang ga ada kan kesel juga

Original Posted By galuh190792►berhubung banyak yang menjatuhkan kaum kasir...
Ane mau membela para kasir dan sang empunya toko ato retail masalah kembalian...
Agan tau ngak para kasir tuh tugasnya ya cuman melayani pembelian, dia dateng langsung dikasih modal ma si empunya toko, nominalnya tergantung kebutuhan... biasanya dikasih duit rceh ratusan,ribuan,dan 2ribuan yang banyak... tapi terkadang bahkan sering, uang receh yang disediain gak cukup saking banyaknya para pmbeli yang melakukan proses pecahin uang besar, bahkan biasanya dah niat buat mecahin duit korban utama kayak gini ya toko retail ama pom bensin
klo dah abis si kasir ya pasrah, soalnya utamanya ngelayanin pelanggan, ngak cari uang receh
terus yang salah empunya toko ? salahnya gak sediain recehan yang banyak...
Gak juga lah gan, ane dah ngerasain nyari duwit receh tuh susah, kalo nyarinya cuman kumpulan uang receh ampe ratusan ribu sih masih gampang, tapi kalo dah jutaan uang receh ya susah... ane berusaha cari uang receh ke tukang parkir,warung-warung pinggir jalan, kalo udah kedesak ya pergi ke bank nukerin duwit gede ke receh... untuk menutupi kekurangan receh sementara pake permen solusi kepepet...
tapi memang sudah tugas seorang penjual melayani yang terbaik untuk pembeli, tapi tolong dimaklumi kalo selalu ada yang tidak sempurna ya gan

Original Posted By tolooij►bener nih.. Paling sebel kalo kembalian receh diganti permen.. Kan receh2 jg lumayan kalo masuk celengan..
yg pertama kali ngelakuin hal ini siapa ya dulu?
Apalagi kalo disuruh nuker uang dulu.. emangnya ga pada tau ya kalo pembeli itu raja..

Original Posted By baracuda87►
ada lagi gan modus yang paling buat kesar . .
kasir : maaf ya mas duit nya kurang 500 ( ngatain begituan sambil senyum lebar )
ane : ya mau gimana lagi kata maaf nya dah keluar dah gitu senyum cantik pulak ,, ya jadi mau gak mau terima dah duit kurang 500 perak

Original Posted By goldenstar►sama gan ane juga sering dikasih kembalian seperti itu kalo di mini market.
kemarin belanja lg di indo**ret sama Al**mart dikasih permen.
karena ane juga sering belanja di caref**r dan kembaliannya ada dikasih recehan dari 100 sampe 200. nah pas ane belanja di minimarket trus kembaliannya dikasih permen seharga lebih dari 500, trus ane balikin tuh permen dan ane ngambil uang receh di mobil. ane buletin kembalian ane supaya jadi pecahan uang 2000, karena pecahan uang 1000 sudah jarang.
yah mau ngga mau diterima juga tuh uang receh dari ane, tapi mukanya agak ditekuk dikit kasirnya wkwkwk.
padahal kan sama2 uang, sedangkan dia aja bisa ngasih kita pake permen.

Original Posted By berandalan.3d►Kadang dari pihak kasirnya juga yg aji mumpung. Ane pernah ngalamin di i***mart sama a***mart, Nominal plg gede 2.500 dikasih wafer kecil sama permen.
ada lagi kejadian waktu ane beli pulsa 100rb yg semestinya dpt hadiah 1 botol p*psi 1liter atau 2 botol softdrink ukuran sedang. Ada 2 kasir yg ngelayanin selama ane beli pulsa, yg satunya emg jujur ngasih hadiah. Nah yg satunya setelah ane bayar dia diem, cuek kya gak punya salah . Sekali ane maklumin. Pas kedua kalinya ane tanyain nama tuh kasir sama nama manager i***mart itu, dia nanya kenapa, ane jawab aja mau mengadukan kinerja dya yg gak jujur. eh dya minta maaf trus ngasih tuh hadiah minumannya.
kalo diduitin harga minumanya bisa 8rban lebih. Coba kalo dijual sama kasirnya. Untung dia, ngambil hak orang.
mulai sekarang jangan malu untuk bersikap tegas. Toh kita ini pembeli dan ada di pihak yg benar. Kalo dibiarin nanti jd budaya. Ini kan contoh korupsi kecil

Original Posted By iantho►kebetulan ane buka usaha PPOB/loket pembayaran online, pelanggan ane Alhamdulillah baik2 gan gak pernah komplen kalo ada kembalian yang kurang dari Rp.1000, malah kadang kalo ane kembaliin pake uang logam Rp.500 mereka gak mau nerima katanya ribet dikantong malah sering ilang katanya, ya udah diikhlasin aja kalo cuman 500 san

Original Posted By wingshield►Kalo emang ga mau ada kembalian receh harganya lbh baik di buletin aja...
Kalo harga jualnya misal 9.900,- yah dijual aja 10.000,-....ga usah terkesan harga dibawah 10rb krn angka digit depannya ckup 9xxx

Original Posted By Dear.Anjas►yaudah ninggal nyawa aja klo gak ada kembalianya

Original Posted By AinkTehPk►emang kebanyakan konsumen / buyer gk mau diribetkan dengan hal kembalian atau disuruh tuker recehan dulu ke sebelah bahkan dengan sengaja sih penjual memberi kembaliannya hanya beberapa butir permen pasti amat sangat menjengkelkan dong..
biar deal gak menyalahkan sih kasir, ane mau berbagi cerita tentang kelakuan sih buyer juga soal uang yang dibayarkan..
kadang bagi sih penjual recehan 100 perak pun amat penting gan, bahkan cari recehan pun juga amat susah gan.. gak sedikit ane nemuin konsumen yang emang sengaja belanja sedikit untuk nuker recehan..
bahkan ada yang sengaja nuker recehan contoh : uang yang diberi 100rb, yang dibelanjaain cuma 10rb terus sih buyer minta kembalian 2 pecahan 20rb'an, 3 pecahan 10rb'an dan 4 pecahan 5rb'an, itu yg membuat antrian kasir agak lama dan ane kadang sangat jengkel udh nunggu lama cm buat nungguin kembalian untuk buyer itu
ada juga buyer yang belanja cuma 8rb, uangnya 100rb.. kasirnya tanya "maaf mas ada uang kecil?" sih buyernya kasih 50rb'an.. dan kasirnya bertanya lagi "maaf mas ada yang lebih kecil lagi?" baru deh dikeluarin uang selembar 10rb, kenapa gak daritadi aja kasih lembaran 10rb

Original Posted By wizkly►Ane pernah kerja di Indomaret +/- 3tahun, dlu pas baru lulus sma
untuk masalah permen memang ane akuin dlu jaman2 di indomaret emang klo gak ada recehan kita kembaliin pake permen, tapi percaya gan itu pilihan terakhir, Jujur nyari tukeran recehan logam itu paling susah gan, dan kembalian itu yg paling banyak keluaranya. dlu aja ane sampe kenal sama preman n tukang parkir di terminal bekasi, gara2 ane sering nukerin duit logam disana. kalo nukerin kepusat juga gak selalu dapet.
coba agan berfikir terbalik di posisi kasir, permen adalah satu2nya jalan keluar u/ bisa ngasih kembalian, tapi itu bwt ane solusi terakhir.
klo ada recehan kita juga gak mau ngembaliin pake permen,
klo masalah keuntungan dari sisa kembalian, agan jangan sekali2 komen klo itu masuk kantong kasir gan,semua kelebihan itu masuk ke perusahaan, jadi klo agan mo complain, complain ke perusahaan.
kita klo ada uang lebih buat perusahaan, tapi klo ada kurang kasir yg ganti. gaji kasir mini market juga ump diatas dikit beda ceban noban, jadi anggap aja amal.
nah sekarang di minimarket juga ada program sumbangan ke pmi, itu bisa jadi solusi, minimal ngilangin prasangka buruk ke kasir2.
tolong di taro di page one gan, klo agan berkenan

Original Posted By sella91►emang pembelinya juga kadang pada gak tau diri kok
kayak yg pada mejeng di pejwan
beli cuma goceng, make uang gocapan, cepean
Iya klo pas tokonya udah rame ada kembalinya
klo pas belom rame atau receh2an udah abis buat kembalin pelanggan2 sebelumnya
Masa ngarepin kasir yg keluar nyari recehan,
mana bisa mereka ninggalin meja kasir muter2 keluar pas jam kerja (ada antrian di belakang/ada yg lg belanja jg) cuma buat nyari kembalian 1 orang doang,
mending tu orang gak jadi beli aja toh ga seberapa jg, pembeli yg ngerepotin
Klo warung atau abang2 sih mungkin masih bisa nukerin ke tempat lain
Jangan mikirin dari sisi konsumen doang
coba mikir klo dia yg jadi kasir emang mau tiap ga ada kembalian repot2 keluar nukerin duit (nyari tukeran susah loh!) cuma demi pembeli yg ga tau diri - belinya sedikit make uang gede.
iya klo dalam sehari cuma 1 orang yg kayak gitu, klo berkali2 nyari tukeran sampe 50an,100an apa iya bisa, dapet 1 aja susah
jadi kasir itu ga gampang, nyediain kembalian sekian banyak tiap harinya
atasan ga selalu ada stok, kadang jg ga mencukupi,
kasir yg harus kena semprot pelanggan songong kayak di pejwan.
belom lg klo minus kena potong gaji, padahal gajinya jg sedikit.
pada ga pernah rasain jd kasir sih ya,
gw jamin klo udah rasain jd kasir tau susahnya nyari kembalian ga bakal pada mikir kayak di pejwan.