others
Batal
link has been copied
9
KASKUS
51
244
https://www.kaskus.co.id/thread/5fac29f388b3cb0ca90a6a23/kecewa-dengan-event-tiket-live---tiketcom
Hallo gan, udah lama ga nongol di Kaskus, dan akhirnya nongol buat keluh kesah atas kekecewaan ane terhadap salah satu e-commerce yaitu TIKET.COM. Kronologi: Pada sore tanggal 11-11-2020, Tiket.com ngadain event 'Tiket Live' live streaming di sosial media mereka, khususnya di Instagram. Sekitar pukul 17.00 wib, ada event kuis dimana kita harus menjawab pertanyaan yang dilontarkan oleh host. Skip k
Lapor Hansip
12-11-2020 01:14

KECEWA DENGAN EVENT TIKET LIVE - TIKET.COM

Hallo gan, udah lama ga nongol di Kaskus, dan akhirnya nongol buat keluh kesah atas kekecewaan ane terhadap salah satu e-commerce yaitu TIKET.COM.

Kronologi:
Pada sore tanggal 11-11-2020, Tiket.com ngadain event 'Tiket Live' live streaming di sosial media mereka, khususnya di Instagram.

Sekitar pukul 17.00 wib, ada event kuis dimana kita harus menjawab pertanyaan yang dilontarkan oleh host.

Skip ke event pertanyaan terakhir dengan hadiah give voucher sebesar Rp.1.000.000,- (satu juta rupiah), ane jawab pertanyaan itu dan beruntungnya ternyata ane yang menang, namun disinilah masalah bermula.

Saat host mengumumkan ane menang, dia bilang suruh buat ane cek dm instagram dan balas dengan mengirimkan nomor hp yang bisa dihubungi dan ane pun bergegas mengirimkan nomor hp, namun hanya beberapa detik berselang, tiba-tiba host langsung mengganti pemenang ke peserta lain tanpa ada percobaan kontak dulu dengan ane! pada saat host bilang akan mengganti pemenang, ane udah kirim komentar berkali-kali kalo ane ada dan sudah kirim no hp di live tersebut, rasanya beneran kecewa gan. dan lebih kecewa lagi ketika setelah pemenang di over ke yang lain, pihak Tiket.com baru balas komplainan ane dengan jawaban yang merasa tidak bersalah sama sekali dengan bilang seperti ini:

Quote:@Tikettodo:
"Halo p**r*
Mohon maaf sebelumnya namun setelah di cek nomor tersebut tidak terkoneksi dengan WhatsApp dan kami harus menghubungi melalui WhatsApp video call.

Namun jangan khawatir sobat tiket tetap bisa mengikuti give away di Tiket Live selanjutnya!"



sepersekian detik setelah pihak tiket.com mengirim balasan diatas, ane langsung SS dan kirim profil WA ane ke mereka, dan no respon sama sekali!!! sampai detik ini.

kenapa bisa dicancle? ada apa?



Sekelas e-commerce besar seperti Tiket.com, untuk hal kecil seperti ini tidak ada rasa peduli dan tanggung jawab sama sekali terhadap customer dan mebiarkan ane sebagai customer merasa benar-benar kecewa, mungkin bisa dibayangkan apalagi untuk urusan yang lebih genting terhadap pelanggannya sepertinya.

FYI: ane pengguna tiket.com, dan sekarang jadi malas untuk pakai e-commerce ini lagi.


Yang ane sorot dari kasus ini adalah sikap mereka yang ga peduli dan tidak menunjukan profesionalisme (terbukti dengan hanya meberikan penjelasan yang terkesan seadanya dan setelah itu tidak ada respon lagi apalagi tanggung jawab).

Mohon maaf apabila ada perkataan yang menyinggung, sekian dan terima kasih, semoga kritik ini dibaca oleh pihak yang bersangkutan.

profile-picture
kang.engkus memberi reputasi
1
Masuk atau Daftar untuk memberikan balasan
KECEWA DENGAN EVENT TIKET LIVE - TIKET.COM
12-11-2020 08:31
hal biasa kalo live quiz itu ga bakal sinkron dengan real time gan.....

btw emailnya juga disebut "kandidat" pemenang, belum jadi pemenang..... :P

ibarat di phpin sih itu mah gan.....
0 0
0
Lihat 1 balasan
Memuat data ...
1 - 0 dari 1 balasan
KECEWA DENGAN EVENT TIKET LIVE - TIKET.COM
12-11-2020 09:56
biasanya event2 gini yang menang temen2 karyawannya gan, mungkin waktu itu ada kesalahan yang menang bukan temen2nya, makanya langsung di cancel wkwkwk
profile-picture
MWIMRSNAIL memberi reputasi
1 0
1
Lihat 1 balasan
Memuat data ...
1 - 0 dari 1 balasan
KECEWA DENGAN EVENT TIKET LIVE - TIKET.COM
12-11-2020 10:35
mau gimana jg pasti

"SEGALA KEPUTUSAN PENYELENGGARA/PANITIA TIDAK DAPAT DI GANGGU GUGAT"

emoticon-Ngakak
0 0
0
Lihat 1 balasan
Memuat data ...
1 - 0 dari 1 balasan
KECEWA DENGAN EVENT TIKET LIVE - TIKET.COM
12-11-2020 13:35
jangan salahkan tiket.com itu artiny anda kurang beruntung
0 0
0
Lihat 1 balasan
Memuat data ...
1 - 0 dari 1 balasan
KECEWA DENGAN EVENT TIKET LIVE - TIKET.COM
13-11-2020 06:21
event2 kayak gini cuma buat ngepush traffik web-nya doang, coba cek pemenangnya yg bener, paling juga .......
0 0
0
icon-hot-thread
Hot Threads
obrolan-hangat-logo
Obrolan Hangat
Copyright © 2021, Kaskus Networks, PT Darta Media Indonesia