Entertainment
Batal
KATEGORI
link has been copied
165
KASKUS
51
244
https://www.kaskus.co.id/thread/5cd2b97df4d695598614d2c6/bank-kini-hampir-tak-lagi-butuh-tenaga-manusia
Beberapa waktu yang lalu, internet banking milik saya bermasalah. Harusnya permasalahan seperti ini biasanya bisa di atasi hanya dengan menghubungi call center bank tersebut kemudian menjelaskan kronologinya. Pihak CS biasanya akan melakukan verifikasi data
Lapor Hansip
08-05-2019 18:11

Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia

Past Hot Thread
icon-verified-thread
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga ManusiaBank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
Selamat pagi, siang, sore, petang, dan malam kawan - kawan kaskuser semua yang baik hati. Bertemu kembali di thread sederhana ane.
emoticon-Nyepi


Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia

Beberapa waktu yang lalu, internet banking milik saya bermasalah. Harusnya permasalahan seperti ini biasanya bisa di atasi hanya dengan menghubungi call center bank tersebut kemudian menjelaskan kronologinya. Pihak CS biasanya akan melakukan verifikasi data diri untuk selanjutnya internet banking sudah dapat digunakan kembali.

Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga ManusiaBank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
Namun yang menjadi kendala saat kita menghubungi call center seperti ini adalah waktu menelepon yang biasanya lumayan lama, karena seperti yang sudah saya sampaikan diawal, CS biasanya meminta kita menjelaskan kronologi bagaimana sampai internet banking kita terblokir, lalu ia akan memverifikasi data diri kita, misalnya ia akan menanyai User ID, nomor rekening/ nomor ATM, tempat/ tanggal lahir, nama ibu kandung dan lain - lain, yang kesemua itu butuh waktu yang lumayan lama. Belum lagi petugas CS biasanya meminta kita untuk menunggu karena akan dilakukan pengecekan.

Pernah suatu saat saya sudah memberikan data diri dan menjelaskan kronologi permasalahan, tiba - tiba telepon terputus. Lalu saat mencoba menghubungi kembali, petugas yang tersambung berbeda orang sehingga mau tak mau kita harus membuat laporan baru lagi. Selain menghabiskan banyak waktu, hal semacam ini juga membutuhkan banyak pulsa tentunya. Oleh karea pertimbangan tersebut, pada saat internet banking saya bermasalah beberapa waktu yang lalu, saya lebih memilih mendatangi kantor cabang bank yang bersangkutan saat wekeend banking. Terlebih kebetulan kantor cabangnya letaknya tak seberapa jauh dari tempat tinggal saya saat ini.

Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga ManusiaBank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
Sesampai kantor bank, seperti biasa saya disambut oleh security yang menanyakan maksud kedatangan saya. Lalu saya sampaikan bahwa saya mau mengantri ke CS karena internet banking saya bermasalah. Oleh security tersebut saya tidak diberi nomor antrian dan justru diarahkan ke sebuah meja kosong yang hanya terdapat sebuah pesawat telepon. Ia lalu menekan tombol lalu meminta saya membuat laporan via telepon tersebut. Jadi sebenarnya saya diarahkan olehnya untuk melapor via call center menggunakan pesawat telepon milik bank yang bersangkutan.
Dan seperti yang saya sampaikan sebelumnya, waktu untuk laporan ini lumayan lama, meski tak selama jika saya harus menunggu antrian untuk bertemu CS di kantor cabang bank tersebut.

Selanjutnya, berhubung saat ini pemerintah sedang gencar mensosialisasikan perubahan kartu ATM berbasis pita magnetik ke mode chip, saya pun kembali ke security untuk meminta nomor antrian CS. Pikir saya sekalian mumpung lagi di bank. Dan sekali lagi juga, security tidak memberi saya nomor antrian. Ia justru mengarahkan saya ke sebuah mesin mirip ATM (ukurannya sedikit lebih lebar) yang letaknya didalam gedung bank tersebut. Ia meminta saya memasukkan kartu ATM lalu menekan PIN seperti biasa. Setelah itu muncul menu, salah satunya penggantian kartu. Saya lalu di minta mengikuti instruksi yang ada, diantaranya mengisi data diri, nomor rekening, nama ibu kandung, tempat tanggal lahir, tanda tangan, dan terakhir saya di foto oleh mesin tersebut. Tidak sampai lima detik kemudian.. taraa.. Kartu ATM baru saya pun keluar. Wow..

Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga ManusiaBank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
Dari dua kasus tersebut sudah membuktikan bahwa saat ini penggunaan tenaga manusia di sektor perbankan sudah sangat berkurang. Belum lagi, saat ini pembukaan rekening juga sudah bisa melalui media daring (online). Kemudian untuk tugas teller juga sudah tergantikan oleh mesin ATM setor tunai. Begitu juga untuk fungsi cetak buku tabungan, beberapa bank sudah menerapkan cetak mandiri melalui mesin. Ada juga bank yang memberikan menu di internet bankingnya untuk kita bisa mencetak rekening korang secara mandiri pula. Lalu, pekerjaan apa di bank yang hampir belum tergantikan teknologi? Dari pandangan orang awam, saya kira hanya office boy dan security saja. Atau barang kali Gansis mau menambahkan pengalaman berhubungan dengan teknologi baru pengganti manusia di bank?

Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia

Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia

Disclaimer : Asli tulisan TS
Referensi : Pengalaman Pribadi TS
Sumur Gambar : Om Google




Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia

profile-picture
profile-picture
profile-picture
Cahayahalimah dan 16 lainnya memberi reputasi
17
Tampilkan isi Thread
Masuk atau Daftar untuk memberikan balasan
Halaman 7 dari 9
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 20:46
tapi terbatas bray
profile-picture
powerpunk memberi reputasi
1 0
1
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 21:10
Quote:Original Posted By wikowok


percuma ngeliat doang mereka ga mau sama kite gan emoticon-Wkwkwk


jujur kali ente wkwk
profile-picture
powerpunk memberi reputasi
1 0
1
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 21:24
kalo bisa sih sebenernya manusia semua, supaya kalo ada yang salah bisa langsung kita protes, kalo mesin salah mau protes ke siapa ??
profile-picture
powerpunk memberi reputasi
1 0
1
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 21:51
Lebih puas bertatap langsung sih menurut ane, dari pada lewat mesinemoticon-Jempol
profile-picture
powerpunk memberi reputasi
1 0
1
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 21:55
analis kredit jg sama, yg dulu masih banyak yg nyari, sekarang? emoticon-Turut Berduka tergantikan oleh teknologi
profile-picture
powerpunk memberi reputasi
1 0
1
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 22:02
udah mau memasuki era digitalisasi, kerjaan manusia lama-lama di gantiin ama mesin emoticon-Matabelo
profile-picture
powerpunk memberi reputasi
1 0
1
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 22:06
yah makin susah ketemu teller cakep emoticon-Leh Uga
profile-picture
powerpunk memberi reputasi
1 0
1
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 22:23
BCA yaemoticon-Bingung

Biasanya BCA lebih maju dibidang teknologinya dibanding bank yg lain
0 0
0
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 22:27
Di tempt tertentu aja gan yg pake mesin
Ga semua, kalau semua mau dikemanain ini manusia2 yg uda lulusan S1-S2-S3emoticon-Leh Uga
0 0
0
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 22:35
baru tau ane kalo bs kek gitu. nanti cobain dah di kancab terdekat. yg ane tau pas tarik tunai ke teller. di depan teller ada mesin mirip atm, jd teller ga usah lg bw duit bergepok tp dah di mesinnya langsung. kita masukin pin, mesin ngitung max 10jt utk pecahan 100k. trus kita jg ngaretin sendiri. entahlah tujuannya bwt apa, tp tetep kalo kita ga terlalu percaya mesin bs jg diitung ulang ama tellernya pake mesin itung biasa
0 0
0
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 22:36
banyak bank phk diem diem karyawannya saat ini
d bikin gak betah gitu biar mengajukan pensiun dini
sengaja di kasi kerjaan numpuk pulang malam terus misalnya
atau di mutasi ke cabang yg jarak nya jauh dari rumah biar capek di transportasi nya
dan lain lain
bank paling kreatif kalo urusan kek gitu
makanya luput dari pantauan wartawan yg kek gini
0 0
0
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 23:07
Sekarang juga udah banyak manusia yang gak butuh manusia gan. Mereka lebih butuh duwit. Bahkan sahabat aja dilides
0 0
0
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 23:10
jngan dah...
ga seru dah , neran..emoticon-Big Grin
0 0
0
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 23:11
di bank yg belum diganti itu pembukuannya masih pake orang
tp emang untuk front service udah banyak layoff...
profile-picture
powerpunk memberi reputasi
1 0
1
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 23:45
ke depan.. bisa jadi cuma tinggal marketing doank.

sebenernya sih sama aja tetep aja harus alokasi dana
untuk upgrade system n maintenis.. ..

kalo gak disikat hacker,,
profile-picture
powerpunk memberi reputasi
1 0
1
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
10-05-2019 23:59
yah ga bisa cucimata ya gan kedepannya emoticon-Hammer2
profile-picture
powerpunk memberi reputasi
1 0
1
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
11-05-2019 01:57
Quote:Original Posted By JakeGyllenhaal

teller bank swasta selalu lebi cakep daripada teller bank pemerintahan
fakta atau mitos bre..?

Fakta breemoticon-Leh Uga

Quote:Original Posted By saya.kira
Walaupun ada ATM setor tunai saya lebih pilih setor via teller kak.
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia

emoticon-Blue Guy Cendol (L)emoticon-Rate 5 Star

emoticon-Peluk
profile-picture
profile-picture
powerpunk dan JakeGyllenhaal memberi reputasi
2 0
2
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
11-05-2019 03:50
Quote:Original Posted By blanccasse
OTW demo dengan tuntutan:
1. kembalikan mbak-mbak teller dan cs bank yang cantik-cantik, teller laki buang aja emoticon-army
2. perpendek rok seragam mbak-mbak teller dan cs bank emoticon-army Mbaknya aja, teller laki jangan emoticon-Mad
emoticon-army emoticon-army emoticon-army


Demo kaya begini ane demen emoticon-Leh Uga
profile-picture
powerpunk memberi reputasi
1 0
1
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
11-05-2019 04:32
Quote:Original Posted By JakeGyllenhaal
teller bank swasta selalu lebi cakep daripada teller bank pemerintahan
fakta atau mitos bre..?


Fackta bre

Quote:Original Posted By lol87
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia


Anjay
Diubah oleh ms28888
profile-picture
profile-picture
powerpunk dan JakeGyllenhaal memberi reputasi
2 0
2
Bank, Kini Hampir Tak Lagi Butuh Tenaga Manusia
11-05-2019 05:27
Bank sekarang kebanyakan ngelayanin kaum kapitalis yang transaksinya 50jt < milyaran. Juga buat transaksi yg belibet biasanya orang lebih prefer dateng ke bank biar gak takut salah
profile-picture
powerpunk memberi reputasi
1 0
1
Halaman 7 dari 9
icon-hot-thread
Hot Threads
obrolan-hangat-logo
Obrolan Hangat
Copyright © 2020, Kaskus Networks, PT Darta Media Indonesia