Alibaba sangat kecil saat pertama kali didirikan di apartmen Jack Ma yang kecil, namun Jack Ma memposisikan masa depan Alibaba sebagai perusahaan global. Jadi nama perusahaan harus besar dan global. Suatu hari, Jack Ma pergi ke sebuah restoran di A.S. dan iseng bertanya kepada pelayan apakah dia pernah mendengar tentang dongeng Alibaba, dia menjawab ya dan menceritakan "open sesame" (di dongeng alibaba,ada gua harta yang pintu batunya dibuka dengan mantra open sesame) Lalu Ma bertanya kepada orang-orang di berbagai tempat dan menyadari bahwa cerita Alibaba dikenal secara global dan pengucapan Alibaba dalam bahasa yang berbeda di seluruh dunia terdengar sama.

Saat Jack Ma mau beli domain "Alibaba.com"ternyata sudah terdaftar, jadi Jack Ma menghabiskan $ 10.000 untuk membelinya dari pemilik aslinya. Bukan investasi yang buruk! Jack Ma juga percaya bahwa cerita "open sesame" sama dengan bagaimana Alibaba membuka pintu rezeki bagi perusahaan kecil di China. (buat yang belum tahu , Alibaba itu kayak Eb*y/Tokoped*a gan)

Jack Ma juga mendaftarkan Alimama.com (mama dalam bahasa China berarti ibu, dan baba (dibaca papa) dalam bahasa China berarti ayah), dan Alibaby.com. Dia mengatakan Alibaba, Alimama dan Alibaby adalah keluarga. Dia merencanakan membuka bisnis alimama dan alibaby untuk jangka panjang.

Jack Ma belajar bahasa Inggris dengan memberi turis tur gratis dan berlatih bahasa Inggris bersama mereka. Dia percaya diri dengan kemampuan berbicara bahasa Inggrisnya, tapi seorang guru darinya memberinya 59% dalam ujian bahasa Inggris. Dia merasa marah, tertekan dan marah pada saat itu ...

Melihat ke belakang dia bilang dia bersyukur karena gagal dalam ujian itu. "Kadang-kadang bekas luka lebih berharga daripada medali dan yang paling penting adalah sikap Anda terhadap bekas luka." Betapa cara yang indah untuk mengatakan bahwa belajar dari kegagalan Anda bahkan lebih penting daripada semua kemenangan yang Anda raih.
Jack Ma bercerita kalau dia sukses (sekarang udah sukses gan) dia ngga akan kebanyakan cerita tentang kesuksesan dia. Dia akan lebih banyak cerita tentang kegagalannya.
"kesuksesan membuat perusahaan jadi lebih baik, kegagalan membuat pengusahanya jadi lebih baik"

Ma mendaftar untuk belajar di Harvard sepuluh kali dan ditolak setiap saat!
Dia diwawancarai oleh Charlie Rose, dan mengungkapkan sebuah wawasan unik tentang kisah di balik kesuksesannya. Ma mengatakan bahwa dia harus menghadapi penolakan berkali-kali dalam hidupnya: Dia gagal masuk ujian untuk kuliah di China tiga kali dan ditolak oleh Harvard bergengsi 10 kali setelah mendaftar.
Dia juga menolak 30 pekerjaan di China. Ada lima orang yang menerapkan pekerjaan polisi dan empat di antaranya lulus .. tapi dia gagal. Dia kemudian melamar pekerjaan di KFC di mana 27 orang melamar pekerjaan tersebut dan 26 di antaranya mendapat pekerjaan dan Jack Ma gagal.
Bahkan setelah ditolak berkali-kali, dia adalah salah satu orang paling sukses di dunia. Pikirkanlah saat itu Anda tidak mendapatkan pekerjaan yang Anda inginkan!

Orang selalu bercanda tentang penampilan Jack Ma dan dia tidak pernah menganggapnya serius. (menurut ane,Jack Ma itu pendek,tidak ganteng, dan kurus kering gan)
Jack Ma muncul di panggung di sebuah acara perusahaan yang mengenakan pakaian, nuansa dan wig untuk suara Disney's The Lion King. Dia menyanyikan "You Are So Beautiful" kepada ribuan karyawan yang bersorak untuk merayakan ulang tahun perusahaan.

Jack Ma menyumbang 0,3% dari pendapatan Alibaba setiap tahun untuk membantu lingkungan.
Saat Cina kena gempa, dia langsung sumbang jutaan Yuan dari rekening pribadi dan memerintahkan staf untuk menggerakkan staf sukarelawan dan membeli semua bahan makan instan dan tenda yang ada dijual untuk dikirim ke lokasi bencana
Saat ada kemarau panjang, dia juga turun menyumbang dana untuk membangun irigasi
"Lihat betapa keringnya tanah disini! kalau kau menyiram air disini,airnya bisa meresap sampai Amerika!"
Saa ada program sosial untuk merawat anak-anak kurang mampu yang sakit jantung, dijelaskan bahwa untuk setiap $10.000,akan bisa mengoperasi 1 anak sampai sembuh. Jack langsung bertanya berapa anak yang perlu dana, sambil berkomentar "Hanya dengan $10.000 saya bisa menyelamatkan 1 jiwa! Saya tak boleh ketinggalan!"

Ketika diwawancarai oleh Charlie Rose di Davos setelah Alibaba melakukan IPO, Jack Ma berkata, "Dalam 10 tahun, kita akan lebih besar dari pada Walmart." Jack Ma mengatakan bahwa tujuannya adalah untuk melayani 2 miliar konsumen dan untuk membantu 10 juta usaha kecil di luar China menjual produk mereka melalui internet.

Ketika dia pertama kali memulai Taobao sebagai cara untuk menangkis eBay mendominasi China, teman Jack Ma merekomendasikan agar dia membaca buku dari eBay yang berjudul "Perfect Marketing" (kisah tentang bagaimana eBay mengalahkan pesaing). Jack Ma menolak membaca buku itu dan sebaliknya dia berkata "Suatu hari saya ingin mereka membaca buku yang berjudul Bagaimana Taobao mengalahkan Ebay'."
Taobao akhirnya mendorong Ebay keluar dari pasar China. Jack Ma mendorong orang muda untuk membaca buku yang mereka minati daripada apa yang populer. Dia mengatakan dirinya menyukai novel WuXia Jin Yong (pengarang pendekar pemanah rajawali,pendekar hina kelana, pedang surga golok naga, pangeran menjangan,dll). Nilai-nilai Jack Ma dengan nilai-nilai inti Alibaba dipengaruhi oleh novel WuXia dan budaya WuXia. Sampai-sampai ruangan-ruangan di kantor Alibaba dinamai dengan sekte-sekte dan aliran bela diri di cerita silat gan. Seperti Ruangan Tapak Besi, Ruangan Gunung Persik,bahkan toilet diberi nama Paviliun Air Terjun. Jack Ma terkadang terlihat mondar mandir di kantor sambil bawa pedang yang menyerupai pedang di serial "Royal sword stained with blood"

Jack Ma dan Jin Young

Jack Ma mengatakan kepada Bloomberg dalam sebuah wawancara, "Jika Amazon adalah apel besar, kita adalah pohon apel. Kami percaya setiap perusahaan bisa jadi Amazon. Kami ingin memungkinkan setiap perusahaan menjadi perusahaan e-niaga [bisnis]. Jadi saya tidak berpikir Amazon dan kita akan bersaing. "
Amazon lebih mirip dengan pedagang besar yang menjual barang dari inventarisnya sendiri, sementara Alibaba tidak menjual apapun secara langsung, hanya berfungsi sebagai perantara untuk menghubungkan pembeli dan penjual.
Jack Ma bermimpi dia bisa menjadi pohon yang menumbuhkan apel (alibaba menjadi wadah bagi para pedagang yang berjualan di dalam Alibaba)

Saat Alibaba masih kecil,Jack Ma sempat tidak sanggup bayar lemburan gan. Jadi saat lembur, dia menyemangati pegawainya yang lelah "Ayo istirahat bentar sambil melamun,seandainya saya bisa kasih kalian masing-masing 3 juta dollar,bagaimana kalian menghabiskannya?" 30 menit kemudian Jack mengatakan sudah waktunya kembali kerja. Salah 1 pegawai nyeletuk "bos,tunggu sebentar, saya baru menghabiskan 2juta dollar!"


Saat melihat sepotong jerami, dia membayangkan seandainya dia punya tenaga dalam, dia akan melempar jerami ke arah pohon,lalu menembus batangnya dan nyangkut di tengah2,dengan kedua ujungnya diluar batang pohon Lalu tenaga dalamnya hilang,dan kedua ujung jerami akan lemas. Orang yang melihat akan heran bagaimana jerami itu bisa menembus pohon (ane juga heran gan)


Saat waktunya akhir tahun, Alibaba di masa awal belum punya uang untuk banyak Bonusan, Sebagai gantinya, dia membuat perayaan dimana karyawan yang berprestasi diberi "tambahan umur"..ada yang dapat 100tahun, 300tahun, 500tahun. (kayak kaisar langit di film kera sakti gan,kalau ada dewa berprestasi dikasih tambahan umur ratusan tahun )
Ada karyawan loyal, dia menghitung total tambahan umurnya, ada yang sampai tambah 9000 tahun.