Keluhan terbuka ini saya tujukan buat pemerintah kota surabaya, saya dan mungkin banyak orang mengeluhkan banyaknya calo tiket di terminal bis Purabaya surabaya,
Tidak tahu apakah semua calo dihalalkan disana, karena saat sy masuk terminal purabaya banyak calo berkeliaran memaksa calon penumpang.
Heranya saya disana bertebar tulisan jangan percaya pada orang baru, hati hati calo, silahkan hubungi petugas bila bertanya, mungkin sebagai peringatan terhadap penumpang. Namun berbanding terbalik dengan kenyataan saat saya tanya pada petugas dinas perhubungan yg sedang duduk jaga. Untuk bertanya dimana tempat pembelian tiket bis, saya malah di arahkan ke salah satu calo dg seragam putih...
Tahu berapa harga yg diberikan dr surabaya ke semarang" fantastis 285.000
Saya menolak dan mencari loket penjualan tiket dlm terminal purabaya, namun di sana semua loket kosong tdk ada satupun loket dari semua po yg buka padahal terlihat buka. Saat saya kesana jam 17.30 wib.
Entah ini sudah di skenario atau tdk, mau tidak mau saya dan calon penumpang pasti harus beli lewat calo dg harga gila!!!
Harapan saya untuk kedepanya pemerintah kota surabaya bisa menertibkan terminal purabaya dan bs memberikan pembinaan bagi petugas dishub yg di tempatkan disana.
Kasihan calon penumpang.
Semoga bisa di dengar pemkot surabaya

,


Lisa
Surabaya januari 2