Ada yang sudah coba upgrade dari CBN Fiber 10 ke CBN Fiber 50 melalui sales atau jalur lain (layanan self service atau contact center)?
Penasaran dengan harganya, apakah semua daerah itu sama atau berbeda sesuai zona lokasi.

Edit 1:

Karena sales tidak bisa memproses perubahan layanan alhasil langsung aja request melalui email CS CBN pada tanggal 4 April. CS meminta pengisian formulir serta scan kartu identitas yang jujur sih masih sangat primitif untuk sekelas perusahan yang induknya perusahaan multi nasional.

Keesokan harinya CBN Palembang menghubungi kontak ane dan sayangnya ngga dijawab karena ketika mereka telepon HP ane tertinggal di rumah. Setelah bertanya ke CS melalui diCBN mobile, aplikasi self service paling sampah yang pernah ada, proses perubahan bakal efektif pada tanggal tagihan bulan ini. Tinggal tunggu tanggal mainnya nih.



Btw, sejak turun harga CBN adalah ISP penyedia layanan internet kecepatan up to 50 Mbps tanpa promo paling murah disini. Selama 3 bulan pemakaian CBN Fiber 10 (dengan speed boost 20 Mbps 6 bulan) terhitung hanya satu kali bermasalah, itupun durasinya ngga lama dan tidak down 100% layaknya gangguan ISP plat merah jadi masih bisa ditolerir.

Edit 2:

Per tanggal 14 April 2023 posisi layanan sudah berubah dari CBN Fiber 10 menjadi CBN Fiber 50. So far untuk kondisi sekarang sesuai ekspektasi, dengan harga relatif murah bisa dapat internet dengan kecepatan stabil dan benar-benar unlimited. Sayangnya blokiran via DPI yang baru saja aktif kemarin lumayan bikin dampak negatif ke pengalaman browsing internet.