MEDIA PEMALANG - Video sepasang pelanggan yang mengeluh kepada pelayan AW menjadi viral di Twitter bahkan FYP TikTok.

Diketahui bahwa AW merupakan sebutan untuk A&W Restaurants yang tersebar di seluruh Indonesia termasuk Indonesia.

AW adalah restoran yang menyediakan makanan cepat saji berasal dari California, Amerika. Makanan yang dijual, seperti A&W Rootbeer, ayam goreng, burger, nugget, dan lainnya.

Video yang berisi pelanggan mengeluh dengan pelayan AW yang diduga banting nampan pesanan menjadi ramai perbincangan warganet di Twitter.

Video tersebut diunggah oleh akun Twitter @ecotraveller.id pada 21 Juni 2022 pukul 10.05 WIB.

Berdasarkan pemantauan Media Pemalang hingga 22 Juni 2022 pukul 14.11 WIB, video tersebut berhasi menuai 479,2 ribu kali tayangan, 2.154 komentar, dan disukai 10,3 ribu.

Diketahui bahwa video tersebut berasal dari akun TikTok @bundaindahbatam yang merupakan sosok pelanggan yang mengeluh terhadap pelayanan AW.

Pelanggan tersebut mengeluh terhadap sikap pelayanan dari AW. Bunda Indah menduga bahwa sikap pelayan AW tersebut tidak sopan karena telah membanting nampan.

Selain itu, Bunda Indah juga menduga bahwa pelayan AW memiliki masalah terhadapnya sehingga menyajikan minuman yang terlampau penuh hingga isinya membludak.

Melalui video tersebut, sosok perempuan yang mengenakan seragam AW tampak berusaha menjelaskan terkait dengan sikapnya yang diduga tidak sopan terhadap pelanggan.

Perempuan berseragam AW yang merupakan pelayan yang dituduh oleh pelanggan tersebut menjelaskan bahwa dirinya tidak menunjukkan sikap seperti yang dijelaskan pelanggan.

'Bapak nanya kan kok seperti ini (minuman pesanan yang tampak membludak), terus saya bilang bener nggak saya naruh seperti yang ibu bilang, mendebak.

Saya naruhnya banting nggak? Boleh kita cek di CCTV?' jelas pelayan AW.

Kemudian, pelanggan tersebut mengelak dan mempertanyakan tentang pesanan minumannya yang meleleh.

'Saya tanya kenapa minumannya meleleh seperti ini? Selama ini kok kayak meleber gitu, kok kayak apa? nggak seneng apa gimana? gitu aja sih,' ucap pelanggan.

Pelayan AW pun berusaha menjelaskan bahwa itu minuman soda sehingga menjadi meleber seperti itu.

Selain itu, pelayan AW tersebut juga menegaskan bahwa ia pelayan yang bekerja di sana dan belum pernah ditegur oleh pelanggan.

'Saya pelayan di sini pak, saya ada name tag ini. Saya 8 bulan di sini belum pernah ditegur sama sekali,' pungkas pelayan AW.

Peristiwa tersebut memicu berbagai komentar warganet. Sebagian dari warganet mendukung tindakan pelayan AW yang berusaha menjelaskan sikapnya.

'Meleber gini ya? Wkwk ya wajar sih meleber kan gak pake tutup kaya float² kfc atau mcd', tulis @MrBeemss.

"saya pesen ini kok mleber gini, kayaknya apa gak seneng, apa gimana, gitu aja sih"

Gak semua prasangka di kepalamu harus di ucapkan. Dan gak semua duga sangkamu itu benar. That's why banyak orang bilang "pikir dulu sebelum ngomong",' tulis @naylaiffah.

'Bapak2 sensi itu dah pertanda sih...mbak2 AW kalo dah jelasin smpai bawa2 nge cek CCTV bisa jadi emang kalo dia berani taruhan kalo apa yg dituduhkan ke mbak2 AW itu gak bener,' tulis @genminchan.***



Sumber :
https://pemalang.pikiran-rakyat.com/...warganet-heboh