- Beranda
- Surat Pembaca
Layanan JNE mengecewakan dan diskriminatif
...
TS
CDR-plus
Layanan JNE mengecewakan dan diskriminatif
Kami sebagai pengguna jasa JNE merasa didholimi (perlakuan diskriminatif) oleh pihak JNE.
Sudah sering barang kiriman kami tidak dikirimkan ke alamat kami,
melainkan kami HARUS ambil sendiri di Kantor JNE 3 (samping Service Center Samsung).
Sudah 5 kali kami diperlakukan seperti itu (harus ambil sendiri).
Berikut nomor resi sebagai contohnya TGRH800825850715, CGK5P04319811315.
Kami sudah bertanya ke petugas JNE dan jawabannya sangat mengecewakan :
1. menyuruh kami mengambil barangnya sendiri dengan alasan lokasi kantor kami
di Gedung Victoria Jl.Tomang Raya kav.33-37 sangat dekat dengan JNE 3 Tomang.
2. pernah petugas pengirimnya tiba di kantor kami kepagian, karena jam kerja kami pukul 09.00 wib
sehingga petugas pengirimnya kesal. bukannya bisa dianter agak siang atau sore?
Kami sudah bayar ongkos kirim JNE dan kami BELUM PERNAH konfirmasi agar barang diambil sendiri,
tapi mengapa barang kami selalu ada tulisan "diambil sendiri" dan kami akhirnya mengambil barang sendiri
karena nunggu barang sampai tujuan menjadi sangat lama.
Kasus JNE ini selalu kejadian jika pengiriman dengan armada Mobil, sedangkan jika dengan armada Motor baik-baik aja
yaitu diantar sampai tujuan tanpa harus diambil sendiri
Sudah dikirim sejak tgl 20 Agustus 2015
Sudah dikirim sejak tgl 20 Agustus 2015 dan tanggal 21 Agustus 2015 sudah di ada di JNE Tomang,
tapi mengapa akhirnya saya harus AMBIL SENDIRI hari ini tgl 27 Agustus 2015 ???
Barang segini masa masuk mobil
Mohon JNE menindaklanjuti kasus ini, benar-benar sangat tidak professional.
sudah bayar masa disuruh ambil barang sendiri.
Sudah sering barang kiriman kami tidak dikirimkan ke alamat kami,
melainkan kami HARUS ambil sendiri di Kantor JNE 3 (samping Service Center Samsung).
Sudah 5 kali kami diperlakukan seperti itu (harus ambil sendiri).
Berikut nomor resi sebagai contohnya TGRH800825850715, CGK5P04319811315.
Kami sudah bertanya ke petugas JNE dan jawabannya sangat mengecewakan :
1. menyuruh kami mengambil barangnya sendiri dengan alasan lokasi kantor kami
di Gedung Victoria Jl.Tomang Raya kav.33-37 sangat dekat dengan JNE 3 Tomang.
2. pernah petugas pengirimnya tiba di kantor kami kepagian, karena jam kerja kami pukul 09.00 wib
sehingga petugas pengirimnya kesal. bukannya bisa dianter agak siang atau sore?
Kami sudah bayar ongkos kirim JNE dan kami BELUM PERNAH konfirmasi agar barang diambil sendiri,
tapi mengapa barang kami selalu ada tulisan "diambil sendiri" dan kami akhirnya mengambil barang sendiri
karena nunggu barang sampai tujuan menjadi sangat lama.
Kasus JNE ini selalu kejadian jika pengiriman dengan armada Mobil, sedangkan jika dengan armada Motor baik-baik aja
yaitu diantar sampai tujuan tanpa harus diambil sendiri
Sudah dikirim sejak tgl 20 Agustus 2015
Spoiler for Sudah dikirim sejak tgl 20 Agustus 2015:
Sudah dikirim sejak tgl 20 Agustus 2015 dan tanggal 21 Agustus 2015 sudah di ada di JNE Tomang,
tapi mengapa akhirnya saya harus AMBIL SENDIRI hari ini tgl 27 Agustus 2015 ???
Spoiler for sama juga kasusnya:
Barang segini masa masuk mobil
Spoiler for Barang segini masa masuk mobil:
Spoiler for Barang segini masa masuk mobil:
Spoiler for Barang segini masa masuk mobil:
Spoiler for Barang segini masa masuk mobil:
Spoiler for Barang segini masa masuk mobil:
Mohon JNE menindaklanjuti kasus ini, benar-benar sangat tidak professional.
sudah bayar masa disuruh ambil barang sendiri.
0
3.8K
21
Thread Digembok
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Surat Pembaca
13KThread•1.9KAnggota
Terlama
Thread Digembok